Gracias a la tecnología, las compañías ahora tienen herramientas modernas para registrar sus transacciones comerciales; El punto de venta, también conocido como software POS, es sin duda el mejor ejemplo. ¡Descubre a continuación las ventajas que aportan a las empresas!
POS es el acrónimo utilizado para designar el punto de venta. Este es el punto de venta, es decir, el lugar donde el cliente paga sus compras. Puede ser una tienda de abarrotes donde puede registrarse y pagar sus compras; puede ser el lugar donde solo paga un café o una máquina donde el camarero del restaurante registra sus pedidos y donde los paga al final de la comida.
Un sistema POS es un programa que permite controlar y administrar las tareas comerciales y financieras de una empresa, como el inventario, la creación e impresión de recibos, el pago con tarjeta de crédito o débito, entre otros. Este mecanismo tecnológico se utiliza en todo tipo de empresas, de todos los tamaños, para optimizar las operaciones y facilitar el trabajo.
También encontrará puntos de venta en otros tipos de tiendas, como bares y discotecas.
Durante décadas, los sistemas POS se han utilizado e implementado en el mundo, pero estos han cambiado significativamente con el tiempo y se han transformado gradualmente en sistemas más sofisticados y rápidos. El sistema POS superior de hoy tiene más funcionalidad e incluso está integrado en un conjunto de programas que unifican todas las áreas de la empresa en una sola plataforma.
Esos días pasaron cuando todo se registró a mano, incluido el recibo entregado al cliente. Luego tenemos las cajas registradoras y luego los sistemas POS. En la práctica, también es una caja registradora, basada en tecnología informática, fácil de usar y con múltiples ventajas para el emprendedor.
James Ritty patentó el primer diseño de caja registradora. La primera caja registradora mecánica en funcionamiento recibió el sobrenombre de “Cajero incorruptible”
Gene Mosher desarrolló por primera vez el software POS de entrada de pedidos. El primer desarrollo de interfaces de usuario gráficas en color y POS de pantalla táctil fue con un Atari 520ST.
Las compras en puntos de venta representan el 93% del negocio minorista total en los EE. UU.
Total de compras en puntos de venta minoristas
Los sistemas de punto de venta son una solución tecnológica que permite a las empresas capturar rápidamente la venta de bienes, así como generar e imprimir tickets de compra para los clientes.
Normalmente, este tipo de sistemas son utilizados por empresas que generan una gran cantidad de transacciones directas al consumidor, como supermercados, restaurantes y hoteles, entre otros.
Ventajas del sistema POS
Mejor comunicacion
Un sistema POS aumenta la comunicación dentro de su establecimiento al reducir el error en la solicitud del cliente. Si hay discrepancias, puede identificar exactamente dónde ocurrió el error.
Monetización de tiempo
Debido al sistema de ventas automatizado, su negocio se vuelve más productivo, lo que permite a los empleados dar un seguimiento más cercano al cliente.
Registros de ventas y existencias
Con un sistema POS puede registrar con precisión las ventas y otras transacciones. El sistema también le permite controlar los niveles de existencias y los posibles cambios de existencias, así como los registros de los métodos de pago (tarjeta de débito / crédito, efectivo, etc.).
Mejora tu control de inventario
Así es: las ventajas de tener un POS no se limitan a las ventas, sino que afectan otras áreas, como los inventarios. Un punto de venta permite ver en tiempo real la cantidad de productos disponibles y algunos permiten generar órdenes de producción automáticamente en caso de tener la materia prima necesaria.
Inversión de hardware y compatibilidad
La inversión en hardware es alta cuando se implementa el software POS tradicional porque no es compatible con ningún dispositivo y solo se aplica a equipos que tienen adaptación al sistema.
El software POS Cloud se adapta a cualquier dispositivo y se puede usar en una computadora, computadora portátil, tableta o teléfono inteligente, así como con cualquier impresora o lector de código de barras.
Actualizaciones
Para el software POS tradicional es posible que haya actualizaciones y que se generen nuevas funcionalidades, pero son difíciles de aplicar a todos sus clientes actuales, lo que significa que con el tiempo no está actualizado para cumplir con los estándares establecidos por el mercado. .
El software de la nube de POS se actualiza constantemente, sin pagos ni facilidades adicionales, para adaptarse a las necesidades de cada cliente, lo que está en línea con la tendencia empresarial de adaptarse a las constantes demandas que se generan todos los días.
Sistema POS en la nube
Los sistemas POS de Clouds son el software de punto de venta más vanguardista del mercado, estos programas permiten gestionar todas las operaciones de un punto de venta de forma remota desde cualquier dispositivo electrónico en tiempo real. Solo necesita acceder a la plataforma desde un motor de búsqueda o mediante una aplicación y puede revisar la información relacionada.
Con un sistema POS en la nube, puede generar facturas automáticamente con todas las características legales que deben tener, para luego ser archivadas en la nube para que puedan verse y verificar su información en cualquier momento.
Al tener esta información encapsulada en la nube, es posible usarla para generar informes contables y otros procesos relacionados con la facturación de una empresa. En algunos casos, el sistema POS se enmarca dentro de un software de tipo administrativo que integra las diferentes áreas de la empresa y permite crear estos documentos de forma rápida y actualizada.
Con el sistema POS en la nube, la persona a cargo del punto de venta puede ver el inventario y elegir fácilmente los productos comprados por el cliente para realizar el proceso de venta y generar la factura de compra.
Simultáneamente, el sistema POS modifica y actualiza el estado del inventario y lo carga en la nube para que todas las personas que tienen acceso puedan consultarlo.
Además, el sistema POS en la nube realiza copias de seguridad automáticas y periódicas de toda la información comercial de un punto de venta, que está respaldada y almacenada de forma segura, siempre está disponible y nunca se perderá.
Cómo elegir un sistema POS
Los sistemas de punto de venta se utilizan en las diferentes industrias, por ejemplo, una tienda de comestibles, restaurantes, salones de belleza, casinos, boutiques, etc. Hoy en día es esencial contar con un software de punto de venta para controlar las ventas, los inventarios y proporcionar un cliente de calidad. Servicio.
Con un sistema de punto de venta, es más fácil obtener información que usar hojas de cálculo o mantener el registro en un cuaderno, hay muchos sistemas de software de punto de venta en el mercado que le ofrecen informes para que pueda tomar mejores decisiones de venta y especialmente ajustar las decisiones de compra en función de las tendencias de compra estacionales.
Los proveedores de software ofrecen sistemas de punto de venta sin importar el negocio que tenga, manejan cualquier combinación de pago, control de inventario, gestión de clientes, ventas de comercio electrónico, marketing y distribución.
Tener este tipo de sistemas lo ayuda a automatizar cualquier punto de venta, mejorar el seguimiento del inventario y permitir una administración más efectiva de la información para aumentar las ganancias y reducir las ineficiencias que a menudo son difíciles de percibir y son un gran enemigo del futuro del negocio.
Las características que debe tener cada Sistema de Punto de Venta son:
- Encuentre un sistema con una interfaz gráfica que sea fácil de usar.
- Para proporcionarle un histograma de ventas para que pueda conocer las ventas del día, del mes o del período que elija.
- Analice el rendimiento de su negocio conociendo el ticket promedio, sepa qué día es el más fuerte y el mejor momento de su negocio.
- Fácil acceso a la información para verificar sus ventas desde cualquier dispositivo, a través de tableros o gráficos del Punto de Venta.
- Debe conocer lo siguiente antes de tomar la decisión de adquirir un sistema: componentes de software, componentes de hardware, beneficios y capacidades.
- Existen algunas soluciones en el mercado que proporcionan un sistema POS completo, es decir, con equipo, software y soporte incluidos:
Vendus
El sistema completo POS de Vendus incluye todo lo que necesita para su negocio: software de facturación certificado, equipo (tableta, soporte de tableta, impresora y cajón de efectivo), atención al cliente y actualizaciones. Ideal para tiendas de ropa, zapaterías, entre otros negocios.
Tienda POS
Varios sistemas POS integrados con impresora, monitor táctil, cajón de metal, computadora y software están disponibles.
TouchBistro
Un restaurante moderno y visionario debe tener una Terminal POS igual. TouchBistro es una solución ágil y flexible para bares, food trucks y restaurantes de servicio completo.
NetSuite
NetSuite ayuda a las empresas a administrar los procesos comerciales centrales con un único sistema totalmente integrado que cubre ERP / finanzas, CRM, comercio electrónico, inventario y más.
Velocidad de la luz
Lightspeed es una solución de punto de venta (POS) basada en la nube que permite a los minoristas administrar el inventario y los clientes, procesar transacciones y profundizar en los análisis de sus tiendas.
Permite a los clientes administrar el inventario en la tienda y en línea, tener una vista única de los clientes y analizar datos de ventas multicanal.